Algemene voorwaarden | De Beautybar

Algemene Voorwaarden – De Beautybar

Laatst bijgewerkt: december 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, aankopen en online bestellingen bij De Beautybar. Door een behandeling te boeken of een bestelling te plaatsen in onze webshop, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

Klant: iedere persoon die een behandeling boekt of een bestelling plaatst.
Salon: De Beautybar, aanbieder van schoonheidsbehandelingen en producten via de webshop.
Behandeling: alle diensten uitgevoerd door het salon.
Producten: alle artikelen die via de webshop of in het salon worden verkocht.

2. Afspraken en Annuleringen

Afspraken kunnen online worden geboekt via het reserveringssysteem.
Annuleringen moeten minimaal 48 uur voor aanvang van de afspraak worden geannuleerd via het klantenportaal.
Bij annulering binnen 48 uur of bij no-show wordt 100% van de behandelkosten in rekening gebracht.
Te laat komen kan resulteren in een ingekorte behandeling, terwijl het volledige bedrag verschuldigd blijft.

3. Prijzen en Betaling

Alle prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief btw.
Het salon behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.
Betalingen kunnen contant, via pin of via de webshop worden voldaan.

4. Hygiëne en Veiligheid

Het salon werkt volgens professionele hygiëne- en veiligheidsnormen.
De klant dient gezondheidsproblemen, allergieën of medicatiegebruik vooraf te melden.
Het salon is niet verantwoordelijk voor schade of reacties die ontstaan door het achterhouden van informatie.

5. Garantie en Resultaten

Het salon werkt met hoogwaardige en professionele producten.
Voor behandelingen zoals SPMU, wimperbehandelingen en huidverbetering wordt steeds vooraf duidelijke informatie gegeven over de te verwachten resultaten.
Het salon biedt geen garanties op de houdbaarheid van resultaten aangezien deze afhankelijk zijn van huidtype, nazorg, leefstijl en externe factoren.
De klant is verantwoordelijk voor het correct opvolgen van de nazorginstructies.
Eventuele klachten moeten binnen 48 uur na de behandeling gemeld worden.

5B. Aansprakelijkheid bij Allergieën en Reacties

De klant dient bij het maken van de afspraak allergieën, overgevoeligheden of medische aandoeningen te melden.
Bij twijfel kan het salon een patchtest adviseren. Aansprakelijkheid voor reacties bij het weigeren van een patchtest wordt uitgesloten.
Het salon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor reacties die ontstaan door het verzwijgen van medische informatie.
Resultaten van behandelingen variëren per persoon.
Het salon geeft geen garanties op blijvende resultaten.
Eventuele klachten moeten binnen 48 uur na de behandeling worden gemeld.

6. Webshop – Bestellingen

Bestellingen worden verwerkt op volgorde van binnenkomst.
Het salon behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of foutieve gegevens.

7. Webshop – Levering

Levertijd bedraagt doorgaans 1–5 werkdagen.
Verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Het salon is niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder.

8. Webshop – Retourneren

De klant heeft het recht producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Producten mogen enkel retour indien ongebruikt, ongeopend en in originele verpakking.
Verzorgings- en hygiëneproducten kunnen niet geretourneerd worden zodra de verzegeling is verbroken.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

9. Aansprakelijkheid

Het salon is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel ontstaan door onjuist gebruik van producten of het niet correct opvolgen van advies.
Het salon is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerde of onvolledige informatie die door de klant werd verstrekt.
Voor permanente make-up en medische tattoo wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor vervaging, pigmentreacties of individuele genezingsprocessen.
De totale aansprakelijkheid van het salon blijft steeds beperkt tot het bedrag van de behandeling of bestelling.
Het salon is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel ontstaan door onjuist gebruik van producten of opvolgen van advies.
De aansprakelijkheid van het salon is beperkt tot het bedrag van de behandeling of bestelling.

10. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn één jaar geldig vanaf de uitgiftedatum.
Ze zijn niet inwisselbaar voor geld.

11. Privacy

Het salon verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende AVG-wetgeving.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor afspraken, bestellingen en communicatie.

12. Overmacht

Bij situaties buiten de invloed van het salon (bijv. ziekte, stroomstoring, overheidsmaatregelen) kan het salon afspraken verplaatsen of annuleren.

13. Wijzigingen in de Voorwaarden

Het salon behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar in het salon en op de website.

14. Contact en gegevens

De Beautybar

Huidevettersstraat 7

2800 Mechelen

BE 0802.806.840
E-mail: jenny@debeautybar.be
Website: debeautybar.be